Marketingu është procesi i interesimit të njerëzve për produktin ose shërbimin e kompanisë suaj. Kjo ndodh përmes hulumtimit të tregut, analizës dhe kuptimit të interesave të klientit tuaj ideal. Marketingu ka të bëjë me të gjitha aspektet e një biznesi, përfshirë zhvillimin e produktit, metodat e shpërndarjes, shitjet dhe reklamat.
Marketingu modern filloi në vitet 1950 kur njerëzit filluan të përdorin më shumë sesa thjesht media të shtypura për të miratuar një produkt. Ndërsa TV – dhe së shpejti, interneti – hyri në familje, tregtarët mund të bënin fushata të tëra nëpër platforma të shumta. Dhe siç mund ta prisni, gjatë 70 viteve të fundit, tregtarët janë bërë gjithnjë e më të rëndësishëm për të rregulluar sesi një biznes u shet një produkt konsumatorëve për të optimizuar suksesin.
Në fakt, qëllimi themelor i marketingut është tërheqja e konsumatorëve në markën tuaj përmes mesazheve. Në mënyrë ideale, ai mesazhim do të jetë i dobishëm dhe edukues për audiencën tuaj të synuar, në mënyrë që të ktheni konsumatorët në burime.
Sot, ka fjalë për fjalë dhjetëra vende ku dikush mund të kryejë një fushatë marketingu – ku e bën dikush në shekullin 21?
Llojet e marketingut
Ku jetojnë fushatat tuaja të marketingut varet tërësisht nga vendi ku klientët tuaj kalojnë kohën e tyre. Varet nga ju që të bëni hulumtime të tregut që përcaktojnë cilat lloje të marketingut – dhe cila përzierje mjetesh brenda secilit lloj – është më e mira për ndërtimin e markës suaj. Këtu janë disa lloje të marketingut që janë të rëndësishme sot, disa prej të cilave i kanë rezistuar kohës:
- Marketingu në internet: Frymëzuar nga një fushatë e produkteve Excedrin që u zhvillua në internet, vetë ideja e të pasurit një prani në internet për arsye biznesi është një lloj i marketingut në vetvete.
- Optimizimi i motorëve të kërkimit: Shkurtuar “SEO”, ky është procesi i optimizimit të përmbajtjes në një faqe në internet në mënyrë që ajo të shfaqet në rezultatet e motorëve të kërkimit. Usedshtë përdorur nga tregtarët për të tërhequr njerëz që kryejnë kërkime që nënkuptojnë se ata janë të interesuar të mësojnë për një industri të veçantë.
- Marketingu i blogeve : Blog-et nuk janë më ekskluzive për shkrimtarin individual. Markat tani botojnë bloge për të shkruar në lidhje me industrinë e tyre dhe ushqejnë interesin e klientëve potencialë që kërkojnë internetin për informacion.
- Marketingu i mediave sociale: Bizneset mund të përdorin Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn dhe rrjete të ngjashme sociale për të krijuar përshtypje tek audienca e tyre me kalimin e kohës.
- Marketingu i shtypur: Ndërsa gazetat dhe revistat bëhen më të mirë për të kuptuar se kush pajtohet në materialin e tyre të shtypur, bizneset vazhdojnë të sponsorizojnë artikuj, fotografi dhe përmbajtje të ngjashme në botimet që lexojnë klientët e tyre.
- Marketingu i motorëve të kërkimit: Ky lloj marketingu është pak më i ndryshëm se SEO, i cili përshkruhet më sipër. Bizneset tani mund të paguajnë një motor kërkimi për të vendosur lidhje në faqet e indeksit të tij që ekspozohen shumë ndaj audiencës së tyre. (It’sshtë një koncept i quajtur “paguaj-për-klikim” – Unë do t’ju tregoj një shembull të kësaj në seksionin tjetër).
- Marketingu në video: Ndërsa dikur kishte vetëm reklama, tregtarët tani vendosin para për krijimin dhe botimin e të gjitha llojeve të videove që argëtojnë dhe edukojnë klientët e tyre kryesorë.
Marketingu dhe Reklamimi
Nëse marketingu është një rrotë, reklamat flasin për atë rrotë.
Marketingu përfshin zhvillimin e produktit, hulumtimin e tregut, shpërndarjen e produktit, strategjinë e shitjes, marrëdhëniet me publikun dhe mbështetjen e klientit. Marketingu është i domosdoshëm në të gjitha fazat e udhëtimit të shitjes së një biznesi dhe ai mund të përdorë platforma të shumta, kanale të mediave sociale dhe ekipe brenda organizatës së tyre për të identifikuar audiencën e tyre, për të komunikuar me të, për të amplifikuar zërin e tij dhe për të ndërtuar besnikërinë e markës me kalimin e kohës.
Nga ana tjetër, reklamimi është vetëm një përbërës i marketingut. Shtë një përpjekje strategjike, e paguar zakonisht, për të përhapur ndërgjegjësimin për një produkt ose shërbim si pjesë e qëllimeve më holistike të përshkruara më sipër. E thënë thjesht, nuk është metoda e vetme e përdorur nga tregtarët për të shitur një produkt.
Këtu është një shembull (vazhdoni të lexoni, ka një pyetësor në fund të tij) …
Le të themi që një biznes po nxjerr një produkt të ri dhe dëshiron të krijojë një fushatë që promovon atë produkt në bazën e tij të klientëve. Kanalet e zgjedhura të kësaj kompanie janë Facebook, Instagram, Google dhe faqja e internetit e kompanisë. Ai i përdor të gjitha këto hapësira për të mbështetur fushatat e tij të ndryshme çdo tremujor dhe për të gjeneruar drejtime përmes atyre fushatave.
Për të transmetuar lansimin e produktit të ri, ai publikon një udhëzues të produkteve të shkarkueshëm në faqen e saj të internetit, poston një video në Instagram duke demonstruar produktin e saj të ri dhe investon në një seri rezultatesh të sponsorizuara kërkimi në Google duke drejtuar trafikun në një faqe të produktit të ri në faqen e saj të internetit.
Tani, cilat nga vendimet e mësipërme ishin marketing, dhe cilat ishin reklamat?
…
Reklamimi u zhvillua në Instagram dhe Google . Instagram në përgjithësi nuk është një kanal reklamimi, por kur përdoret për markë, ju mund të krijoni një bazë ndjekësish që është e përgatitur për një njoftim të butë të produktit herë pas here. Google ishte përdorur përfundimisht për reklamim në këtë shembull; kompania pagoi për hapësirën në Google – një program i njohur si paguaj për klikim (PPC) – në të cilin për të drejtuar trafikun në një faqe specifike të përqendruar në produktin e saj. Një reklamë klasike në internet.
Ku u zhvillua marketingu? Kjo ishte një pyetje paksa hile, pasi marketingu ishte i gjithë procesi . Duke përafruar Instagramin, Google dhe faqen e saj të internetit rreth një iniciative të përqendruar tek konsumatori, kompania zhvilloi një fushatë tre-pjesëshe marketingu që identifikoi audiencën e saj, krijoi një mesazh për atë audiencë dhe e shpërndau atë në të gjithë industrinë për të maksimizuar ndikimin e saj.
4 Ps të marketingut
Në vitet 1960, E Jerome McCarthy doli me 4 Ps të marketingut: produkti, çmimi, vendi, promovimi.
Në thelb, këto 4 Ps shpjegojnë se si ndërvepron marketingu me secilën fazë të biznesit.
Produkt
Le të themi se ju doli me një ide për një produkt që dëshironi ta shet biznesi juaj. Ç’pritet më tej? Ju ndoshta nuk do të jeni të suksesshëm nëse sapo filloni ta shisni atë.
Në vend të kësaj, ju keni nevojë për ekipin tuaj të marketingut për të bërë hulumtime të tregut dhe për t’iu përgjigjur disa pyetjeve kritike: Kush është audienca juaj e synuar? A ka treg të përshtatshëm për këtë produkt? Çfarë mesazhesh do të rrisë shitjet e produkteve dhe në cilat platforma? Si duhet ta modifikojnë produktin prodhuesit tuaj për të rritur gjasat e suksesit? Çfarë mendojnë grupet e fokusit për produktin dhe çfarë pyetjesh apo hezitimesh kanë ato?
Tregtarët përdorin përgjigjet e këtyre pyetjeve për të ndihmuar bizneset të kuptojnë kërkesën për produktin dhe për të rritur cilësinë e produktit duke përmendur shqetësimet që vijnë nga grupi i fokusit ose pjesëmarrësit në sondazh.
Çmimi
Ekipi juaj i marketingut do të kontrollojë çmimet e produkteve të konkurrentëve, ose do të përdorë grupe fokusi dhe sondazhe, për të vlerësuar se sa është i gatshëm të paguajë konsumatori juaj ideal. Çmojeni atë shumë të lartë, dhe do të humbni në një bazë solide klientësh. Çmojeni shumë ulët dhe mund të humbni më shumë para sesa fitoni. Për fat të mirë, tregtarët mund të përdorin kërkimin e industrisë dhe analizën e konsumatorit për të vlerësuar një gamë të mirë të çmimeve.
Vendi
Criticalshtë kritike që departamenti juaj i marketingut të përdorë kuptimin dhe analizën e tyre të konsumatorëve të biznesit tuaj për të ofruar sugjerime se si dhe ku të shesni produktin tuaj. Ndoshta ata besojnë se një faqe ecommerce funksionon më mirë sesa një vend me pakicë, ose anasjelltas. Ose, mbase ata mund të ofrojnë njohuri se cilat vende do të ishin më të vlefshme për të shitur produktin tuaj, qoftë në shkallë kombëtare dhe ndërkombëtare.
Promovimi
Ky P është me sa duket ai që prisnit nga marrja: promovimi përfshin çdo reklamë, ngjarje ose zbritje në internet ose të shtypur, që krijon ekipi juaj i marketingut për të rritur ndërgjegjësimin dhe interesin për produktin tuaj, dhe, në fund të fundit, të çojë në më shumë shitje. Gjatë kësaj faze, ka të ngjarë të shihni metoda si fushata të marrëdhënieve me publikun, reklama ose promovime të mediave sociale.
Shpresojmë, përkufizimi ynë dhe katër Ps ju ndihmojnë të kuptoni qëllimin e marketingut dhe si ta përkufizoni atë. Marketingu kryqëzohet me të gjitha fushat e një biznesi, prandaj është e rëndësishme të kuptoni se si të përdorni marketingun për të rritur efikasitetin dhe suksesin e biznesit tuaj.
Shënim i redaktorit: Ky post u botua fillimisht në maj 2018 dhe është azhurnuar për gjithëpërfshirje.
