TL;DR — Zgjidhni agjensinë e marketingut bazuar në tre gjëra: nëse kanë zgjidhur problemin tuaj specifik më parë, sa gjatë i mbajnë klientët e tyre, dhe si matin rezultatet. Një agjenci që nuk mund t’ju tregojë rezultate reale nga klientë realë nuk ia vlen kontratën.
Filloni me problemin tuaj, jo me agjencinë
Shumica e bizneseve fillojnë duke kërkuar “agjensi marketingu” në Google dhe duke shfletuar faqe interneti. Ky është gabimi i parë. Para se të shikoni ndonjë agjenci, shkruani një fjali që përshkruan problemin që duhet zgjidhur.
“Nuk po dalim fare në Google për shërbimin tonë kryesor.” “Marrim vizitorë në faqe por nuk kemi pyetje.” “Nuk kemi prezencë të vazhdueshme në rrjete sociale.” Këto janë probleme specifike, dhe agjencia që punësoni duhet ta ketë zgjidhur pikërisht atë problem për një klient tjetër para se të punojë me ju.
Një agjenci me dhjetë vjet eksperiencë në brand identity nuk do ta zgjidhë problemin tuaj të dukshmërisë në Google, pavarësisht se sa i mirë duket portofoli i tyre. Specialiteti ka më shumë rëndësi sesa madhësia, vitet në treg, apo numri i klientëve në faqen e tyre kryesore.
Tre gjëra që ndajnë agjencionet e mira nga ato mesatare
E para është historia e suksesit për problemin tuaj specifik. Kërkoni dy ose tre shembuj klientësh që kanë ardhur me të njëjtin problem si ju. Përgjigja e duhur përfshin numra realë, trafiku para dhe pas, pyetje të gjeneruara, dhe të ardhura të lidhura me punën e tyre. Një biznes makinash me qera erdhi te BOS.al me një problem të qartë: nuk shfaqej fare në Google për fjalët kyçe të industrisë. Pas tre muajsh punë SEO, faqja ishte në faqen e parë. Pas gjashtë muajsh arriti vendin e parë për një fjalë kyçe me volum të lartë kërkimi. Ai rezultat është specifik, i verifikueshëm, dhe i lidhur drejtpërdrejt me problemin me të cilin erdhën.
E dyta është kohëzgjatja e marrëdhënieve me klientët. Treguesi më i mirë i cilësisë së një agjencie nuk janë çmimet apo logot e klientëve. Është sa gjatë i mbajnë klientët e tyre. BOS.al ka një partneritet të vazhdueshëm prej mbi pesë vitesh me Bujtina Mera, një bashkëpunim që ka lejuar kuptimin e thellë të sezonalitetit të biznesit, përshtatjen e strategjive çdo vit, dhe ndërtimin e një imazhi koherent online. Ky lloj rezultati nuk arrihet kurrë nga një fushatë trejmuajore. Pyesni çdo agjenci: kush është klienti juaj më i vjetër dhe sa gjatë keni punuar bashkë?
E treta është qasja e kombinuar ndaj rritjes. SEO-ja e vetme, Google Ads e vetme, apo rrjetet sociale të vetme prodhojnë rezultate të pjesshme. Agjencionet që prodhojnë rritjen më të fortë i trajtojnë këto kanale si një sistem të lidhur. Një biznes që renditet organikisht për një fjalë kyçe dhe gjithashtu drejton një fushatë Google Ads për të njëjtën pyetje kap shumë më tepër nga kërkesa e disponueshme sesa secili kanal i vetëm. Pyesni nëse agjencia mendon në terma të strategjisë së plotë ose menaxhon vetëm një kanal.
Pyetjet që duhet të bëni në takimin e parë
Takimi i parë është mundësia juaj për të vlerësuar agjencinë, jo e kundërta.
A mund të më tregoni një shembull suksesi nga një biznes me të njëjtin problem si im? Kjo filtron menjëherë agjencionet gjeneraliste.
Kush do të punojë konkretisht në llogarinë time çdo ditë? Shpesh strategët seniorë shesin kontratën dhe ia kalojnë punën stafit fillestar. Konfirmoni kontaktin tuaj ditor para se të nënshkruani.
Si i matni rezultatet? Përgjigja duhet të referojë rezultate biznesi, pyetje, të ardhura, dhe rritje të trafikut organik, jo impresione apo ndjekës.
Çfarë ndodh me asetet e mia nëse ndërpresim bashkëpunimin? Duhet të mbani pronësinë e plotë të të gjithë përmbajtjes, llogarive reklamuese, dhe qasjes në analitikë.
Si veproni gjatë një periudhe të vështirë, si një përditësim i algoritmit të Google apo një fushatë që nuk konverton? Çdo agjenci e ndershme i ka kaluar këto situata. Përgjigja e tyre tregon më shumë se çdo prezantim.
Listë kontrolli
Pyetjet që duhet të bëni në takimin e parë
Shënojini një nga një ndërsa kaloni bisedën.
A mund të më tregoni një shembull suksesi nga një biznes me të njëjtin problem si im?
Kjo filtron menjëherë agjencionet gjeneraliste.
Kush do të punojë konkretisht në llogarinë time çdo ditë?
Konfirmoni kontaktin tuaj ditor para se të nënshkruani.
Si i matni rezultatet?
Kërkoni rezultate biznesi, pyetje, të ardhura, dhe trafik organik, jo impresione.
Çfarë ndodh me asetet e mia nëse ndërpresim bashkëpunimin?
Duhet të mbani pronësinë e plotë të të gjithë përmbajtjes dhe llogarive.
Si veproni gjatë një periudhe të vështirë?
Përgjigja e tyre tregon më shumë se çdo prezantim.
Si duket raportimi i mirë
Një raport mujor duhet t’ju tregojë nëse puna po prodhon rezultate reale biznesi. Raportet e mira mbulojnë rritjen e trafikut organik të ndarë sipas vizitorëve të rinj dhe atyre që kthehen, pyetjet ose shitjet e lidhura me çdo kanal, dhe ndryshimet në renditje për fjalët kyçe të synuara.
Raportet e këqija mbushin faqe me impresione, rezultate të autoritetit të domainit, dhe renditje për terma që askush nuk i kërkon. Nëse një agjenci nuk mund t’ju tregojë të ardhurat ose pyetjet që puna e tyre ka gjeneruar për një klient real, ose nuk i gjurmon ose numri nuk ia vlen ta ndajë.
Sinjalet e rrezikut që duhet t’ju ndalin
Garancitë për renditje ose rezultate të garantuara. Asnjë agjenci nuk mund të garantojë një pozicion specifik në Google. Kushdo që e bën ose po premton diçka të parealizueshme ose po përdor metoda që në fund do të dëmtojnë faqen tuaj.
Tarifat nën 200 euro në muaj. Në atë nivel çmimi po merrni mjete të automatizuara dhe përmbajtje pa kontroll cilësie, jo strategji reale. Dëmi nga SEO e lirë mund të kushtojë më shumë për t’u riparuar sesa mos të kishit bërë asgjë.
Mungesa e strukturës së raportimit. Nëse një agjenci nuk mund t’ju tregojë paraprakisht si do të masë dhe raportojë rezultatet, ajo nuk planifikon të jetë e llogaridhënëshme.
Presioni për të nënshkruar shpejt. Një agjenci e mirë është mjaftueshëm e sigurt në punën e saj që nuk ka nevojë t’ju nxitojë drejt kontratës.
Pyetjet e shpeshta
Sa kohë duhet për të parë rezultate nga një agjenci marketingu?
Google Ads mund të prodhojë rezultate brenda pak javësh. SEO merr tre deri gjashtë muaj për përmirësime të matshme dhe gjashtë deri dymbëdhjetë muaj për ndikim të rëndësishëm. Çdo agjenci që premton rezultate të mëdha në 30 ditë po premton shumë.
Sa duhet të buxhetoj për një agjenci marketingu?
Një shërbim SEO për biznes të vogël fillon rreth 300 euro në muaj. Qasja e plotë kushton më shumë. Pyetja e duhur është cili është kthimi i pritshëm, jo sa kushton. Një agjenci e mirë do t’ju thotë sinqerisht nëse buxheti juaj është realist.
A është më mirë të punësoj agjensi apo të ndërtoj ekip të brendshëm?
Për shumicën e bizneseve të vogla, agjencia është më ekonomike. Keni qasje në specialistë të shumtë pa koston e punësimit individual. Ekipi i brendshëm ka kuptim vetëm kur nevojat tuaja janë mjaft të mëdha për të justifikuar role me kohë të plotë.
Si e dini nëse “agjensi” apo “agjenci” është drejtshkrimi i saktë?
Të dyja forma përdoren gjerësisht. Nëse kërkoni “agjenci marketingu”, “agjensi marketingu”, apo “axhenci”, parimet e zgjedhjes mbeten të njëjta. E rëndësishme është partneri, jo drejtshkrimi.
Pikat kryesore
- Zgjidhni agjensinë bazuar nëse kanë zgjidhur problemin tuaj specifik më parë, jo nga madhësia, çmimet, apo vitet e eksperiencës
- Kërkoni shembuj suksesi me numra realë të lidhur me të njëjtin problem
- Sa gjatë mban klientët e saj një agjenci tregon më shumë për cilësinë e saj sesa çdo prezantim
- Raportimi i mirë mbulon rezultate biznesi, pyetje, të ardhura, dhe trafik organik, jo metrika boshe
- Agjencionet që kombinojnë SEO, reklamat e paguara, dhe rrjetet sociale si sistem të lidhur prodhojnë vazhdimisht rezultate më të forta
Konsultë falas
Nuk jeni të sigurt se cila agjenci është e duhura për biznesin tuaj?
BOS.al ofron konsultë falas dhe do t’ju thotë sinqerisht nëse jemi partneri i duhur për ju.
